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当代理店の個人情報に関するお取り扱いについて

 当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼を向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報(※)を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当代理店は、個人情報(※)の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報(※)の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報(※)の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

  1. 1.個人情報(※)の取得
     当代理店は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報(※)を取得します。
  2. 2.個人情報の利用目的
     当代理店は、取得した個人情報(※)を下記の各保険会社から委託された損害保険、生命保険関連業務およびこれらに付帯・関連するサービスのご提供のために必要な範囲内で利用します。また、法人のお客さまおよび個人事業主の個人情報に限り、当社が営む保険代理店業務以外の業務に関する商品およびサービスの提供に利用することもあります。上記以外のその他目的に利用することはありません。上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページなどにより公表いたします。当代理店に対し業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社(下記)のホームページに記載してあります。
  3. 3.個人データの安全管理措置
     当代理店は、個人データ(※)の漏洩・滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
  4. 4.個人データの第三者への提供
     当代理店は個人データ(※)を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
      また、個人データ(※)を第三者に提供した場合、あるいは第三者から受領した場合は、提供先・提供者の氏名等法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
  5. 5.センシティブ情報の取り扱い
     当代理店は、個人情報保護法第2条3項に定める要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地及び本籍地、保健医療および性生活に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
    1. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    2. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    3. 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    4. 法令等に基づく場合
    5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
    6. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
    7. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  6. 6.個人番号および特定個人情報の取扱い
     当代理店は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者への提供はおこないません。
  7. 7.当代理店に対するご照会
     下記窓口にお問い合せください。また、契約照会、保険事故に関する照会については下記お問い合せ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口へお問い合せください。なお、個人情報保護法に基づく保有個人データ(※)に関する開示、訂正等または利用停止に関するご請求については、該当する保険会社にお取次ぎいたします。
  8. 8.ご本人確認について
     個人情報(※)を適正にお取扱いするために、お問合せやご照会の際には、契約者さま等ご本人であることを確認させていただいたうえで対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

(※)「個人情報」・「個人データ」については、個人番号(マイナンバー)および特定個人情報(マイナンバーを含む個人情報)を除きます。

【お問い合わせ窓口】
九電産業株式会社 保険部 業務管理グループ
所在地:福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル北館
TEL:(092)761-4416
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00(但し、祝日・年末年始を除きます)
取扱損害保険会社
三井住友海上火災保険株式会社 AIG保険株式会社 大同火災海上保険株式会社
東京海上日動火災保険株式会社 セコム損害保険株式会社 明治安田損害保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社 ジェイアイ傷害火災保険株式会社 Chubb損害保険株式会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 楽天損害保険株式会社 スイス損害保険会社
日新火災海上保険株式会社 共栄火災海上保険株式会社 ロイズ・ジャパン株式会社
取扱生命保険会社
アフラック生命保険株式会社 SOMPOひまわり生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 ソニー生命保険株式会社 エヌエヌ生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 オリックス生命保険株式会社  
2020.4改定
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